Ako nakupovať?

Nákup v našom e-shope je jednoduchý, bezpečný a prehľadný. Pripravili sme pre Vás jasného sprievodcu celým procesom – od výberu Vášho obľúbeného šperku až po potvrdenie objednávky. Zároveň sa dozviete všetko podstatné o ochrane Vašich údajov a o našej starostlivosti, ktorá nekončí odoslaním balíčka. Presvedčte sa, že nakupovanie u nás je radosť aj istota, či už vyberáte šperky pre seba alebo ako darček niekomu blízkemu.

Nákup v našom e-shope je bezpečný

Vaša bezpečnosť a dôvera sú pre nás základom. Všetky objednávky a platby prebiehajú v plne zabezpečenom prostredí a Vaše osobné údaje chránime v súlade s najprísnejšími štandardmi. Chceme, aby ste nakupovali s pokojným svedomím a vedeli, že sa o Vás staráme. Viac o tom, ako dbáme na bezpečnosť Vašich nákupov, sa dozviete na stránke [Bezpečný nákup].

Nadštandardná starostlivosť o Vás aj o Vaše šperky

S každým šperkom, ktorý opustí našu dielňu, Vám ponúkame viac než len produkt – ponúkame dlhodobý vzťah a starostlivosť. Veríme, že naša práca nekončí odoslaním balíčka. Preto sa na nás môžete spoľahnúť v prípade údržby, opráv alebo kedykoľvek budete potrebovať radu. Objavte, ako sa staráme o Vaše obľúbené kúsky, na stránke [Starostlivosť, ktorá nikdy nekončí].

Ako prebieha nákup krok za krokom

• V detaile Vami vybraného produktu vyberte veľkosť a kliknite na tlačidlo „Do košíka". Produkt sa vloží do košíka vpravo hore.

• Po kliknutí na košík si skontrolujte Vašu objednávku a kliknite na tlačidlo „Pokračovať na dopravu"
  a zvoľte spôsob doručenia a platby.

• Keď máte dopravu a platbu zvolenú, kliknite na „Pokračovať na dodacie údaje" a vyplňte potrebné údaje.
• Potvrďte kliknutím na tlačidlo „Objednávka zaväzujúca k platbe".

Pokiaľ by ste si priali dokončenú objednávku zmeniť či zrušiť, napíšte prosím čo najskôr na e-mail Info@katyba.cz.

Objednávky vybavujeme ihneď po prijatí a odosielame najneskôr do 5 pracovných dní – väčšinou aj skôr, v závislosti od veľkosti objednávky. Výnimkou sú iba hodinky vyrábané na mieru, pri ktorých je dodacia lehota 31 dní.

Šperky sú dodávané v darčekovom balení, môžu tak urobiť radosť nielen vám, ale aj vašim blízkym ako darček.