Obchodné podmienky

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

  • 1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP") upravujú v súlade s § 273 zákona č. 513/1991 Zb., Obchodný zákonník, a zákonom č. 40/1964 Zb., Občiansky zákonník (ďalej len „OZ"), vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti s kúpnou zmluvou uzatvorenou prostredníctvom e‑shopu www.katyba.cz, ktorý spoločne prevádzkujú dvaja samostatní podnikatelia:

    • Kateřina Vermouzek, Zábranského 1279/6A, 616 00 Brno, ČR, IČO: 75536099 – autorské šperky. Zapísaná v živnostenskom registri.
    • Jan Vermouzek, Zábranského 1279/6A, 616 00 Brno, ČR, IČO: 70457271 – drevené hodinky. Zapísaný v živnostenskom registri.


    (ďalej spoločne len „predávajúci")
    Konkrétny predávajúci je určený kategóriou tovaru a uvedený na faktúre.

  • 1.2 OP sa nevzťahujú na nákupy podnikateľov a právnických osôb (B2B).
  • 1.3 Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť; OP sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy v českom jazyku.
  • 1.4 Zmeny OP neovplyvňujú práva kupujúceho z predchádzajúceho znenia; aktuálne znenie je na webe.
  • 1.5 Nie sme platcami DPH. Ceny uvádzame bez DPH.

2. POUŽÍVATEĽSKÝ ÚČET

  • 2.1 Registrácia je dobrovoľná; nákup môže byť umožnený aj bez registrácie.
  • 2.2 Kupujúci uvádza správne údaje a pri zmene ich aktualizuje.
  • 2.3 Prístup k účtu je chránený prihlasovacím menom a heslom; kupujúci účet nezdieľa.
  • 2.4 Predávajúci môže účet zrušiť najmä pri nevyužívaní dlhšom ako 1 rok alebo pri porušení OP.

3. UZATVORENIE ZMLUVY

  • 3.1 Prezentácia tovaru je informatívna; predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu.
  • 3.2 Ceny sú uvedené vrátane všetkých poplatkov a platia po dobu zobrazenia na webe.
  • 3.3 Možnosti doručenia:
  • Zásilkovna (podľa ponuky v košíku)
  • Osobný odber zdarma: Ateliér Katyba, Palác Jalta, Dominikánské náměstí 2, 602 00 Brno, ČR
  • 3.4 Objednávka obsahuje najmä tovar, spôsob úhrady, spôsob doručenia a informácie o nákladoch na dodanie.
  • 3.5 Objednávka je odoslaná kliknutím na „Objednávka zaväzujúca k platbe"; predávajúci potvrdí prijatie e‑mailom.
  • 3.6 Zmluva vzniká prijatím objednávky (akceptáciou) zaslaným kupujúcemu e‑mailom.
  • 3.7 Ak e‑shop umožňuje recenzie, ich autentickosť je zabezpečená prepojením hodnotenia s konkrétnou objednávkou (hodnotiť možno až po nákupe).

4. CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY

  • 4.1 Kupujúci môže uhradiť kúpnu cenu a prípadné náklady na dodanie týmito spôsobmi:
  • v hotovosti pri osobnom odbere (Palác Jalta, Dominikánské nám. 2, Brno, ČR)
  • na dobierku (pri doručení cez Zásilkovňu)
  • bankovým prevodom
  • QR platbou / platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány ComGate
  • 4.2 Spolu s kúpnou cenou je kupujúci povinný uhradiť aj náklady spojené s balením a dodaním v dohodnutej výške.
  • 4.3 Splatnosť: hotovosť/dobierka = pri prevzatí; bezhotovostne = do 5 dní od uzatvorenia zmluvy.
  • 4.4 Predávajúci vystaví doklad o kúpe (faktúru) a zašle ho e‑mailom; predávajúci uvádza, že je neplatcom DPH.

5. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (14 DNÍ)

  • 5.1 Nie je možné odstúpiť v prípadoch podľa § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku (napr. tovar upravený na prianie kupujúceho a pod.).
  • 5.2 Ak nejde o prípad podľa bodu 5.1, môže kupujúci odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru; odstúpenie možno zaslať e‑mailom.
  • 5.3 Tovar musí byť vrátený do 14 dní od doručenia odstúpenia; náklady na vrátenie znáša kupujúci.
  • 5.4 Predávajúci vráti peňažné prostriedky do 14 dní od odstúpenia, najskôr však po vrátení tovaru alebo preukázaní jeho odoslania.

6. DODANIE TOVARU

  • 6.1 Doručenie prebieha prostredníctvom Zásilkovne; osobný odber je možný po dohode na uvedenej adrese: Palác Jalta, Dominikánské nám. 2, Brno, ČR
  • 6.2 Kupujúci skontroluje obal zásielky; pri závadách to bezodkladne oznámi prepravcovi.
  • 6.3 Opakované doručovanie z dôvodov na strane kupujúceho hradí kupujúci.

7. REKLAMÁCIA (PRÁVA Z CHYBNÉHO PLNENIA)

  • 7.1 Práva a povinnosti z chybného plnenia sa riadia OZ a zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
  • 7.2 Kupujúci môže uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne pri spotrebnom tovare v dobe 24 mesiacov od prevzatia; vada do 6 mesiacov = predpokladá sa, že existovala pri prevzatí.
  • 7.3 Reklamáciu možno uplatniť e‑mailom alebo osobne; vybavenie do 30 dní.
  • 7.4 Pri predaji do EÚ uplatňujeme oslobodenie od DPH podľa príslušných predpisov.

8. ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI

  • 8.1 Vlastníctvo k tovaru prechádza zaplatením celej kúpnej ceny.
  • 8.2 Sťažnosti vybavuje predávajúci prostredníctvom e‑mailu; odpoveď do 15 dní.
  • 8.3 Mimosúdne riešenie sporov: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) + platforma ODR; dozor nad osobnými údajmi: Úrad na ochranu osobných údajov SR (ÚOOÚ SR).

9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV A COOKIES

  • 9.1 GDPR a cookies sú popísané v samostatných dokumentoch na webe; partneri: Zásilkovna, ComGate, Google Analytics, Microsoft Clarity (+ príležitostne Google Ads/Meta/Sklik).

10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  • 10.1 Český právny poriadok (Rím I).
  • 10.2 Neplatné ustanovenie je nahradené ustanovením zmyslom najbližším.
  • 10.3 Kontakty: info@katyba.cz, tel. 724 057 346, Zábranského 1279/6a, 616 00 Brno, ČR.

Jan Vermouzek
Brno, 1. 1. 2026

Príloha: Vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy